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Politique de confidentialité et de cookies

Informations collectées


Les informations personnelles sont collectées par ECO Simplified. Les références dans cette politique de confidentialité à « ECO Simplifié », « nous », « notre », « notre » ou similaire font référence à ECO Simplifié
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Nous collectons des informations personnellement identifiables à votre sujet (vos « Données ») via : - l'utilisation de formulaires de réservation d'enquête à domicile.
– la fourniture de vos coordonnées en ligne, soit en ligne via notre site Web et par courrier électronique, soit hors ligne via une conversation en face à face ou par téléphone.

Les éléments de vos Données que nous collectons peuvent inclure :
- Nom
– Adresse du domicile et numéro de téléphone
– Numéro de téléphone portable
- Adresse e-mail
- Date de naissance
- Revenu du ménage
– Données sur les allocations logement
- Informations sur la propriété
- Statistiques d'utilisation
– Situation personnelle

Nous pouvons également collecter des informations que nous vous demandons concernant votre utilisation de notre service ou que nous collectons automatiquement concernant votre visite sur nos sites. Veuillez consulter notre politique de cookies ci-dessous.

Utilisation et divulgation des renseignements personnels

Nous utilisons vos Données à des fins qui peuvent inclure :
– traitement des demandes de subventions
– transmission aux installateurs agréés sur notre réseau
– fournir à nos utilisateurs un service personnalisé
– traitement des commandes, inscriptions et demandes de renseignements
- réalisation d'études de marché
– permettre aux utilisateurs de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsqu'ils choisissent de le faire
– fournir des rapports à nos clients
– vous fournir des informations sur les produits et services que nous proposons (si vous acceptez de recevoir ces informations)
– contrôle du respect de nos Conditions Générales de Vente.

Nous pouvons également divulguer vos informations à des partenaires commerciaux et à des fournisseurs tiers que nous engageons pour fournir des services qui impliquent le traitement de données en notre nom, des successeurs en titre de notre entreprise ou conformément à une ordonnance du tribunal correctement exécutée ou autrement requis de le faire par loi. Nous nous réservons le droit de coopérer pleinement avec toute autorité chargée de l'application de la loi ou toute décision de justice nous obligeant ou nous demandant de divulguer l'identité ou d'autres détails d'utilisation de tout utilisateur de nos sites.

Nous utilisons également des informations sous forme agrégée (afin qu'aucun utilisateur individuel ne soit identifié par son nom) :
– construire des profils marketing
– pour aider au développement stratégique
– d'auditer l'utilisation du site. Nous utilisons la technologie sur toutes les pages et réservons des formulaires de sondage sur notre site Web, qui peuvent enregistrer les mouvements des utilisateurs, y compris le défilement des pages, les clics de souris et le texte saisi. Il n'enregistrera pas les informations financières telles que les détails des cartes de crédit ou de débit. Les données que nous collectons de cette manière nous aident à identifier les problèmes d'utilisation, à améliorer l'assistance et le support technique que nous pouvons fournir aux utilisateurs et sont également utilisées à des fins de reporting agrégé et statistique.

Politique de sécurité


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  aux installateurs ou à des tiers tels que des entrepreneurs et des prestataires de services, mais ils n'agiront que sur nos instructions pour fournir les services requis.

Transfert de données


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Accès des utilisateurs et contrôle des données
Si vous souhaitez modifier l'une des données que nous détenons à votre sujet ou mettre à jour vos préférences marketing, veuillez contacter info@ecosimplified.co.uk. Conformément à la loi de 1998 sur la protection des données, vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en contactant le responsable de la protection de la vie privée par e-mail à l'adresse info@ecosimplified.co.uk. Nous pouvons facturer les frais légaux autorisés pour la fourniture de ces informations.

Biscuits


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